Si il y a bien un sujet qui préoccupe les Français chaque année, c’est bien la destination de vacances, et surtout comment bien choisir sa résidence de vacances.
Une résidence de tourisme n’est ni un hôtel ni une location entre particuliers : c’est un ensemble d’appartements équipés d’une cuisine, exploité par un professionnel, avec une réception et des services communs. C’est ce qui explique son intérêt en famille : vous cuisinez comme en location, mais vous avez le ménage, la piscine et le club enfants d’un hôtel. Le classement va de une à cinq étoiles et mesure les équipements, pas la qualité de l’accueil.
Résidence, club ou village de vacances : ce qui les sépare
Les trois termes s’emploient de façon interchangeable dans les brochures, et pourtant ils ne désignent pas la même chose. C’est la première source de déception à l’arrivée.
- La résidence de tourisme. Des appartements avec cuisine, une réception, souvent une piscine. Vous êtes autonome sur les repas et libre de vos horaires. Les animations, quand elles existent, sont légères.
- Le club de vacances. La même base, plus une restauration sur place en demi-pension ou en formule tout compris, des animations quotidiennes et un encadrement des enfants. Vous payez pour ne rien organiser.
- Le village de vacances. Souvent des logements individuels ou de petits collectifs, en site fermé, avec une vie collective assumée. Le modèle historique associatif ou familial, généralement le plus abordable.
Notre façon de trancher : si l’idée de préparer le dîner chaque soir en vacances vous pèse, prenez un club en demi-pension. Si au contraire vous voulez pouvoir dîner dehors, rentrer tard et gérer votre journée, prenez une résidence et gardez votre budget pour les restaurants. C’est ce seul arbitrage qui détermine le confort de la semaine, bien avant le nombre d’étoiles.
Ce que le classement en étoiles mesure vraiment
Comme pour les hôtels et les campings, les étoiles d’une résidence de tourisme mesurent des équipements et des surfaces : taille des logements, présence d’un ascenseur, amplitude d’ouverture de la réception, équipement de la cuisine. Elles ne mesurent ni la qualité de l’accueil, ni l’état réel du mobilier, ni le bruit.
Trois critères pèsent davantage sur une semaine, et aucun ne figure dans le classement :
- L’année de construction ou de rénovation. Une résidence quatre étoiles des années 1990 jamais rénovée offre moins de confort qu’une trois étoiles récente. La date de rénovation figure rarement en ligne : posez la question.
- La distance réelle à ce que vous venez faire. Plage, remontées, centre du village : demandez la distance en mètres, pas l’adjectif « proche ».
- Les périodes d’ouverture des services. Piscine chauffée, club enfants et restaurant ferment souvent hors vacances scolaires. Une résidence choisie pour sa piscine en septembre peut vous accueillir avec un bassin vide.
Quelque soit votre destination favorite, cette saison choisissez un séjour en résidence de vacances : c’est le top de la praticité et la garantie d’un voyage de qualité.
De manière générale, les résidences sont toujours bien situées, à proximité des sites touristiques ou de villages de caractère. On y retrouve un large choix d’activités et d’expériences. La résidence de tourisme est très souvent facile d’accès, et permet d’organiser ses déplacements aisément, en avion, en train ou avec une location de véhicule.
Choisir le bon logement selon la composition du groupe
Si vous voyagez à deux, une chambre avec 2 lits simples ou 1 lit double vous suffira amplement. Si vous partez en famille ou avec des amis, profitez du confort des hébergements avec plusieurs chambres, lits superposés ou lit convertible. Pour un maximum de confort et de détente, pensez à réserver un club avec un restaurant offrant la demi-pension ou le fameux « All Inclusive ».
Attention à un piège de vocabulaire qui coûte cher : la capacité annoncée. Un logement « 4 personnes » compte souvent un vrai lit double et un canapé convertible dans le séjour. Sur une nuit, c’est acceptable ; sur une semaine avec deux adolescents, beaucoup moins, d’autant que le séjour devient inutilisable le soir. Vérifiez le nombre de chambres fermées, pas le nombre de couchages.
Deux autres points à contrôler avant de valider, spécifiques à cette formule :
- Le linge et le ménage. Draps, serviettes et ménage de fin de séjour sont inclus dans certaines résidences et facturés en supplément dans d’autres. Sur une famille de quatre, l’écart se compte en dizaines d’euros.
- L’équipement réel de la cuisine. Un « coin cuisine » peut se limiter à deux plaques et un micro-ondes. Si vous comptez cuisiner tous les soirs, la présence d’un four et d’un lave-vaisselle change la semaine.
Les services qui font la différence en famille
Pour permettre à vos enfants de profiter de leurs vacances, optez pour une résidence de vacances avec club enfant. L’occasion de faire une pause détente pour les parents et de se ressourcer pleinement. Vos enfants bénéficieront d’un accueil personnalisé et dédié. Encadrés par une équipe de professionnels diplômés et expérimentés, ils se retrouveront avec d’autres enfants de leur âge pour s’amuser.
Sur le club enfants, trois questions à poser au moment de réserver, parce que les réponses varient énormément d’un établissement à l’autre : à partir de quel âge les enfants sont-ils acceptés, sur quels créneaux horaires le club est-il ouvert, et est-il inclus ou payant. Un club ouvert seulement le matin, à partir de six ans, ne rend pas le même service qu’une garderie qui prend les tout-petits toute la journée.
Plus il y aura de services proposés par votre résidence de vacances, et plus vous passerez des vacances agréables et reposantes. Le plus important est de se sentir comme à la maison.
Aujourd’hui, le choix d’un bon établissement pour son lieu de villégiature doit prendre en compte plusieurs critères :
- les équipements de l’établissement
- logements neufs tout confort (infrastructures modernes)
- les services offerts aux résidents (exemple : club bébé et enfant)
- son accessibilité
- club 100 % piéton
- piscine paysagère chauffée, aménagée avec transats pour se prélasser
- ou encore sa politique de développement durable
Quand réserver, et à quel prix
La formule suit la même logique tarifaire que le reste du tourisme français : le prix dépend beaucoup plus de la semaine choisie que de l’établissement. Un même appartement peut doubler entre la première semaine de juillet et le 15 août.
Deux leviers concrets. Les offres de réservation anticipée, ouvertes plusieurs mois à l’avance, qui sont le meilleur moment pour obtenir un logement bien placé dans la résidence. Et le décalage d’une semaine avant ou après le pic, qui fait baisser la facture sans rien changer au séjour. À l’inverse, la dernière minute fonctionne mal sur cette formule : les logements familiaux partent en premier.
Chaque année, les Français sont de plus en plus nombreux à choisir des résidences de vacances. Que ce soit le temps d’un long week-end ou plusieurs semaines, les clubs de vacances rencontrent un vif succès, et sont souvent associés à de très bons souvenirs en famille ou entre amis.
Et plus que jamais, chacun a besoin de se détendre, et de profiter pleinement de ses vacances en France ou en Europe. Quelque soit votre destination, offrez-vous des vacances moins chères qu’à l’hôtel. Le parfait compromis entre budget économique, liberté et confort.
Si vous hésitez encore entre cette formule et un hôtel, un appartement ou un camping, notre comparaison des différents types d’hébergement en voyage donne le point de bascule de chaque formule selon la durée et le nombre de personnes.
Questions fréquentes
Quelle différence entre résidence de tourisme et club de vacances ?
La résidence propose des appartements avec cuisine, une réception et des services légers : vous restez autonome. Le club ajoute la restauration sur place, des animations quotidiennes et l’encadrement des enfants, contre un prix plus élevé.
Que mesurent les étoiles d’une résidence de tourisme ?
Des équipements et des surfaces, pas la qualité de l’accueil ni l’état du mobilier. L’année de rénovation, la distance réelle aux activités et les périodes d’ouverture des services comptent davantage sur une semaine.
Un logement « 4 personnes » a-t-il deux chambres ?
Pas forcément. Il comporte souvent une chambre et un canapé convertible dans le séjour. Vérifiez le nombre de chambres fermées plutôt que le nombre de couchages annoncé.
Le ménage et les draps sont-ils inclus ?
Cela dépend de l’établissement. Draps, serviettes et ménage de fin de séjour sont parfois compris, parfois facturés en supplément, ce qui représente plusieurs dizaines d’euros pour une famille.
Quand faut-il réserver une résidence de vacances ?
Plusieurs mois à l’avance, pendant les offres de réservation anticipée, qui donnent accès aux logements les mieux placés. La dernière minute fonctionne mal sur cette formule, les logements familiaux partant en premier.
